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称呼与场合
称呼的目的是叫到对方。初次沟通先用“你好”,知道姓名后按对方偏好称呼;不把外貌标签当作所有场合通用的礼貌。
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按称呼与场合、具体描述、工作反馈、简介改写、拒绝与回应、证据与复盘六个角度选择材料。
称呼的目的是叫到对方。初次沟通先用“你好”,知道姓名后按对方偏好称呼;不把外貌标签当作所有场合通用的礼貌。
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进入本栏服装配色是这次可描述的选择,身体评分往往附带审美尺度。即使只谈搭配,也需要看对方是否愿意听,不能据此猜测健康或私人生活。
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进入本栏用具体工作行为说明欣赏,不把外貌推断为亲和力、专业性或客户信任。没有看到成果时,可以先询问过程。
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进入本栏用给定的角色、行动和称呼偏好改写两句话。删掉外貌标签以后,也不要补写“天生自信”“广受好评”等没有依据的赞词。
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进入本栏确认并采用对方称呼偏好,例如“知道了,小周”。停止争论“这明明是好话”,也不要求对方笑着接受道歉。
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进入本栏把自己的行为改变与对方的内心感受分开记录;来源也只能支持它实际讨论的原则,不能替虚构案例或个人感受作证。
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